Auch ein Hallo und
Willkommen im GSV
Ist jetzt nicht der schönste Auftritt von dir.
Puff da Puff Motz
Hast du evtl Bilder von der Pfannen, wie wurde sie beansprucht, wie gereinigt usw.
Was hat der Support so geschrieben.
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Hoffmann Pfannen
- Ersteller morli019
- Erstellt am
Willkommen im GSV
Ist jetzt nicht der schönste Auftritt von dir.
Puff da Puff Motz
Hast du evtl Bilder von der Pfannen, wie wurde sie beansprucht, wie gereinigt usw.
Was hat der Support so geschrieben.
Unsere Pfannen sind nun 3 Jahre alt und ich habe das Problem nicht ... was sagt denn der Kundendienst bzw. was bedeutet in Deinen Augen schlecht?
Meine Pfanne ist auch mehrere Jahre alt und sieht fast aus wie neu. Aber es soll Menschen geben, die bekommen wirklich alles kaputt...
Und oft ist ein unfreundlicher Kundenservice auch nur unfreundlich, weil er die Stimmung des Gegenübers kopiert
Und oft ist ein unfreundlicher Kundenservice auch nur unfreundlich, weil er die Stimmung des Gegenübers kopiert
Bilder kann ich bei Gelegenheit mal nachreichen. Wie gesagt ist nur meine persönliche Erfahrung und liest man aber öfter bei Recherche über die Firma.
Eventuell hatte ich auch einfach nur Pech..
Trotzdem Ärgerlich nach nur wenigen Monaten.
Meine anderen Pfannen ob günstig Tefal oder Silit haben zum Teil trotz Beschichtung deutlich länger gehalten.
Ich werde nun aber doch komplett auf beschichtete Pfannen verzichten und bei Schmiedeeisen und Edelstahl bleiben
Beanspruchung regelmässige nutzung auf einen Induktionsherd auf maximal Stufe 7 von 10.
Gereinigt wurde im Spülbecken mit leichten Spülmittel und lauwarmen Wasser.
Benutzt wurden auch entsprechend schonende Küchenuntensilien.
Eventuell hatte ich auch einfach nur Pech..
Trotzdem Ärgerlich nach nur wenigen Monaten.
Meine anderen Pfannen ob günstig Tefal oder Silit haben zum Teil trotz Beschichtung deutlich länger gehalten.
Ich werde nun aber doch komplett auf beschichtete Pfannen verzichten und bei Schmiedeeisen und Edelstahl bleiben
Beanspruchung regelmässige nutzung auf einen Induktionsherd auf maximal Stufe 7 von 10.
Gereinigt wurde im Spülbecken mit leichten Spülmittel und lauwarmen Wasser.
Benutzt wurden auch entsprechend schonende Küchenuntensilien.
Das entspricht genau meiner Erfahrung, sowohl die Qualität der Pfannen, als auch die des Kundendienstes.
Ganz ohne "zu dumm zum Kochen" taugt die Beschichtung nichts und ganz ohne unfreundlich bekommt man von Hofmann eine vorgefertigte, unqualifizierte Antwort.........Meine Pfanne ist auch mehrere Jahre alt und sieht fast aus wie neu. Aber es soll Menschen geben, die bekommen wirklich alles kaputt...
Und oft ist ein unfreundlicher Kundenservice auch nur unfreundlich, weil er die Stimmung des Gegenübers kopiert
Jetzt wäre die Gelegenheit!
Ich habe 0 Probleme mit den Pfannen und Töpfen und WOK. Kundenservice musste ich in den letzte 5 Jahren nicht in Anspruch nehmen. Demnach kann ich dazu nichts sagen.
So ganz schlau werd ich nicht. Kritik an der Beschichtung und Lob auf der anderes Seite passen nicht zusammen. Hoffmann hat doch sicher eine Qualitätskontrolle... Bei mir hält auch noch alles und alle Beschenkten freuen sich immer noch über die Teile.
Ist der Kundendienst "ausgelagert" bei Hoffmann? Ich habe ja sowieso den "Verdacht" dass Hoffmann und AMT Gastro (??) diesselbe Produktion verkaufen?
Ist der Kundendienst "ausgelagert" bei Hoffmann? Ich habe ja sowieso den "Verdacht" dass Hoffmann und AMT Gastro (??) diesselbe Produktion verkaufen?
Was ich nicht sehr schön finde ist es sich in einem Forum nur anzumelden um seinen Frust anonym raus zu lassen. Von solchen Posts halte ich grundsätzlich nichts.
Gruß Dingo
Gruß Dingo
Gebe ich dir absolut recht @Dingo
Aber ...
wir haben jetzt schon seit einem Jahr eine 28er Hoffmann Pfanne und sind überhaupt nicht zufrieden mit der Pfanne !!!
Die erste Pfanne ging sofort zurück weil sie nicht Plan war !
Nach mehrmaligen hin und her und mit Videos durfte ich die Pfanne zumindest kostenlos zurückgeschickt werden.
Die neue Pfanne ist auch nicht 100% plan ...
Aber gut ... keine Lust mehr gehabt mich mit Hoffmann rum zu streiten !
Was trotz alle dem sehr schlecht ist :
die Pfanne braucht ewig bis sie heiß ist ...
(OK ... dafür hält sie die Hitze länger ... aber das brauchen wir nicht !)
Die Hitzeverteilung ist sehr sehr schlecht !
Dagmar kommt mit der Pfanne beim Pfannkuchen machen überhaupt nicht klar ...
Wir haben uns deshalb eine billige 10 € Pfanne dafür gekauft ... die funktioniert super für Pfannkuchen !!
Dann noch der Griff
Wenn ich die Pfanne am Griff festhalte um sie zum abwaschen in der Spüle auf den Rücken drehe, ist mir die Pfanne schon 2x voll ins Waschbecken gefallen ...
Das ist sowas von schlecht und nervig !!
Pfanne kann also nur ohne Griff gereinigt werden !!
Wir benutzen die Pfanne zwar weiterhin ab und zu ... aber Spaß macht die überhaupt nicht.
Vor allem für den Preis ... 90€ ... das ist echt ein Witz
Unsere Meinung ...
Kann ich überhaupt nicht nachvollziehenGebe ich dir absolut recht @Dingo
Aber ...
wir haben jetzt schon seit einem Jahr eine 28er Hoffmann Pfanne und sind überhaupt nicht zufrieden mit der Pfanne !!!
Die erste Pfanne ging sofort zurück weil sie nicht Plan war !
Nach mehrmaligen hin und her und mit Videos durfte ich die Pfanne zumindest kostenlos zurückgeschickt werden.
Die neue Pfanne ist auch nicht 100% plan ...
Aber gut ... keine Lust mehr gehabt mich mit Hoffmann rum zu streiten !
Was trotz alle dem sehr schlecht ist :
die Pfanne braucht ewig bis sie heiß ist ...
(OK ... dafür hält sie die Hitze länger ... aber das brauchen wir nicht !)
Die Hitzeverteilung ist sehr sehr schlecht !
Dagmar kommt mit der Pfanne beim Pfannkuchen machen überhaupt nicht klar ...
Wir haben uns deshalb eine billige 10 € Pfanne dafür gekauft ... die funktioniert super für Pfannkuchen !!
Dann noch der Griff
Wenn ich die Pfanne am Griff festhalte um sie zum abwaschen in der Spüle auf den Rücken drehe, ist mir die Pfanne schon 2x voll ins Waschbecken gefallen ...
Das ist sowas von schlecht und nervig !!
Pfanne kann also nur ohne Griff gereinigt werden !!
Wir benutzen die Pfanne zwar weiterhin ab und zu ... aber Spaß macht die überhaupt nicht.
Vor allem für den Preis ... 90€ ... das ist echt ein Witz
Unsere Meinung ...
Schon seltsam diese Spreizung der Zufriedenheit
das ist und bleibt schlecht. Zustimmung.Gebe ich dir absolut recht @Dingo
Aber ...
wir haben jetzt schon seit einem Jahr eine 28er Hoffmann Pfanne und sind überhaupt nicht zufrieden mit der Pfanne !!!
Die erste Pfanne ging sofort zurück weil sie nicht Plan war !
Nach mehrmaligen hin und her und mit Videos durfte ich die Pfanne zumindest kostenlos zurückgeschickt werden.
Die neue Pfanne ist auch nicht 100% plan ...
Aber gut ... keine Lust mehr gehabt mich mit Hoffmann rum zu streiten !
Das ist logisch und weiss man, wenn man Gewicht und Materialdicke sich anschaut. Kein Fehler der Pfanne, sondern aus Wärmeleitgründen (Dickes Material leitet besser) so gemacht.
Das ist quasi eigentlich unmöglich, aber eben doch genau möglich, wenn die Pfanne z.b. auf Ceran gar nicht vollflächig aufliegt (weil: uneben). Hier hülfe nur die Pfanne mit einem Gasuser zu tauschen, der eine "ebene" hat, aber nicht braucht (wegen Gas)
Kann ich nicht nachvollziehen, der Griff ist ja abnehmbar wegen Backofennutzung. Wenn man die Pfanne beim Abwaschen richtig hält und den Griff nicht drückt, geht da nix ab. Also das ist ein Userfehler und keiner der Pfanne.Dann noch der Griff
Wenn ich die Pfanne am Griff festhalte um sie zum abwaschen in der Spüle auf den Rücken drehe, ist mir die Pfanne schon 2x voll ins Waschbecken gefallen ...
Das ist sowas von schlecht und nervig !!
Pfanne kann also nur ohne Griff gereinigt werden !!
90 Euro für eine dicke Pfanne ist nicht teuer, wenn es gut ist. Uneben geht allerdings nicht, da würde ich auch reklamieren.Wir benutzen die Pfanne zwar weiterhin ab und zu ... aber Spaß macht die überhaupt nicht.
Vor allem für den Preis ... 90€ ... das ist echt ein Witz
Unsere Meinung ...
Also die Hitzeverteilung kann ich absolut nicht bemängeln. Induktion? Oder was für einen Herd habt Ihr?Gebe ich dir absolut recht @Dingo
Aber ...
wir haben jetzt schon seit einem Jahr eine 28er Hoffmann Pfanne und sind überhaupt nicht zufrieden mit der Pfanne !!!
Die erste Pfanne ging sofort zurück weil sie nicht Plan war !
Nach mehrmaligen hin und her und mit Videos durfte ich die Pfanne zumindest kostenlos zurückgeschickt werden.
Die neue Pfanne ist auch nicht 100% plan ...
Aber gut ... keine Lust mehr gehabt mich mit Hoffmann rum zu streiten !
Was trotz alle dem sehr schlecht ist :
die Pfanne braucht ewig bis sie heiß ist ...
(OK ... dafür hält sie die Hitze länger ... aber das brauchen wir nicht !)
Die Hitzeverteilung ist sehr sehr schlecht !
Dagmar kommt mit der Pfanne beim Pfannkuchen machen überhaupt nicht klar ...
Wir haben uns deshalb eine billige 10 € Pfanne dafür gekauft ... die funktioniert super für Pfannkuchen !!
Dann noch der Griff
Wenn ich die Pfanne am Griff festhalte um sie zum abwaschen in der Spüle auf den Rücken drehe, ist mir die Pfanne schon 2x voll ins Waschbecken gefallen ...
Das ist sowas von schlecht und nervig !!
Pfanne kann also nur ohne Griff gereinigt werden !!
Wir benutzen die Pfanne zwar weiterhin ab und zu ... aber Spaß macht die überhaupt nicht.
Vor allem für den Preis ... 90€ ... das ist echt ein Witz
Unsere Meinung ...
Und ist doch eigentlich klar, dass so eine schwere Pfanne auch länger zum aufheizen braucht. Muss man halt vorher bedenken und abwägen ob einen das nervt. So wie. Z. B. Die Patina bei ner eingebrannten Pfanne auch nix für Säure ist. Aber da kann ja die Pfanne an sich nichts für.
Edit: Okay @maffyn war schneller
Aber ja, @Bruco das mit nicht planem Boden ist natürlich ärgerlich und das hätte ich auch reklamiert. Ich hatte da Glück. Kann natürlich auch sein, dass die mittlerweile vermehrte Werbung denen zu Kopf gestiegen und die Qualität im Verlauf gesunken ist. Wäre ja nicht das erste Mal, dass sowas passiert.
Da ist nichts einzuwenden von mir. Du bist hier schon lange unterwegs und hast dein Recht deine Meinung zu äußern.Gebe ich dir absolut recht @Dingo
Aber ...
wir haben jetzt schon seit einem Jahr eine 28er Hoffmann Pfanne und sind überhaupt nicht zufrieden mit der Pfanne !!!
Die erste Pfanne ging sofort zurück weil sie nicht Plan war !
Nach mehrmaligen hin und her und mit Videos durfte ich die Pfanne zumindest kostenlos zurückgeschickt werden.
Die neue Pfanne ist auch nicht 100% plan ...
Aber gut ... keine Lust mehr gehabt mich mit Hoffmann rum zu streiten !
Was trotz alle dem sehr schlecht ist :
die Pfanne braucht ewig bis sie heiß ist ...
(OK ... dafür hält sie die Hitze länger ... aber das brauchen wir nicht !)
Die Hitzeverteilung ist sehr sehr schlecht !
Dagmar kommt mit der Pfanne beim Pfannkuchen machen überhaupt nicht klar ...
Wir haben uns deshalb eine billige 10 € Pfanne dafür gekauft ... die funktioniert super für Pfannkuchen !!
Dann noch der Griff
Wenn ich die Pfanne am Griff festhalte um sie zum abwaschen in der Spüle auf den Rücken drehe, ist mir die Pfanne schon 2x voll ins Waschbecken gefallen ...
Das ist sowas von schlecht und nervig !!
Pfanne kann also nur ohne Griff gereinigt werden !!
Wir benutzen die Pfanne zwar weiterhin ab und zu ... aber Spaß macht die überhaupt nicht.
Vor allem für den Preis ... 90€ ... das ist echt ein Witz
Unsere Meinung ...
Gruß Dingo
Ich war schon lange stiller Mitleser.
Aber verstehe das Problem.
Sonst müsst Ihr meinen Post halt löschen wenn er euch nicht passt ...
Ich dachte ich gebe nur meine Meinugn zu dieser Pfanne ab , da ich leider entäuscht wurde für eine relativ hochpreisige Pfanne.
Wie ich schon geschrieben habe, wir haben auch eine 28er Pfanne, seit drei Jahren. Die liegt plan auf und wir sind sehr zufrieden damit
Ich habe nach und nach alles umgestelt, keine Reklamation, kein nix. Ich benutz keine anderen Pfannen mehr, selbst die Onyx/Henssler stehen nur rum.
In meinem Umfeld habe ich Pfannen auch mal zum Testen verliehen, und alle haben jetzt auch Pfannen von Hoffmann. Die 28er für Pfannkuchen ist ein Traum, super gleichmäßiges Ergebnis.
Die Tage frage ich mal rum ob einer meiner Kollegen die auch umgestiegen sind irgendwelche Mängel haben, Interessiert mich jetzt auch ob Serienstreuung in der Qualität gibt.
In meinem Umfeld habe ich Pfannen auch mal zum Testen verliehen, und alle haben jetzt auch Pfannen von Hoffmann. Die 28er für Pfannkuchen ist ein Traum, super gleichmäßiges Ergebnis.
Die Tage frage ich mal rum ob einer meiner Kollegen die auch umgestiegen sind irgendwelche Mängel haben, Interessiert mich jetzt auch ob Serienstreuung in der Qualität gibt.
Wie meinst du das? Ich spüle regelmässig eine schwere 32er, da fällt nix ab, wenn der Griff eingerastet ist.wenn! Bitte also um Erklärung wie die Pfanne abfallen soll!Der war gut
Ich lach mich echt schief
wir haben im letzten Jahr auch umgestellt, Hoffmann Pfanne und verschieden große Töpfe gekauft
keinerlei Probleme
Und gerade ich als „Anfixopfer“ in diesem Forum lass die anderen Pfannen (Onyx)
im Schrank stehen. Meine Lieblingskombi ist Hoffmann Pfanne/Topf mit den Utensilien von Küchenblume
Tom
keinerlei Probleme
Und gerade ich als „Anfixopfer“ in diesem Forum lass die anderen Pfannen (Onyx)im Schrank stehen. Meine Lieblingskombi ist Hoffmann Pfanne/Topf mit den Utensilien von Küchenblume
Tom