Napoleon Prestige 500 Phantom wird nicht heiß

[Kistensaufan]

ich glaube einfach, du machst es dir zu leicht.

Was wurde denn versprochen? Abgesehen vom konkreten Fall, wo eventuell der Druckminderer defekt ist- das ist natürlich ärgerlich, aber kann mal passieren und sagt wenig über die Qualität des Grillherstellers aus, denn die kaufen alle die Druckminderer nur zu - glaube ich nicht, dass irgendein Hersteller eine Maximaltemperatur „versprechen“ wird. Das hängt zu sehr vom Standort, von Wind und Wetter ab, außerdem haben alle Produkte Schwankungen. Und witzigerweise braucht man irgendwelche Maximaltemperaturen auch nicht zwingend zum grillen, das geht auch bei 250 Grad und darunter.
Aber da du es auch generell machst:

Ich habe zwei Autos gefahren, gleiches Modell mit baugleichem Motor. Beim jetzigen muss ich alle 5.000km einen Liter Öl nachkippen, bei dem davor noch nie. Alles innerhalb der Toleranz, egal bei welchem Autobauer. Die nehmen nichts zurück.
Ich hatte auch mal ein Sofa geliefert bekommen, da saß ich wie in einem Loch, ganz anders als beim Ausstellungsstück und völlig unbrauchbar. Wurde als produkttypisch deklariert. Ohne Fachanwalt hat sich da weder Händler noch Hersteller auch nur ansatzweise bewegt.
Auto und Sofa waren übrigens auch namhafte Marken wie hier Napoleon.

Wenn du also vorschlägst

dann hast du entweder ungewöhnlich viel Glück, oder wenig Erfahrung…

Ich werde dazu nichts mehr schreiben weil
Ich mit Usern die einen lächerlichen Griller mit einem Auto vergleichen wenn es um die Rückgabe geht ohnehin auf keinen grünen Zweig kommen kann.
Was wurde versprochen?
Im allgemeinen ein funktionierendes Gerät denke ich.
Was du mit " wenig Erfahrung" meinst verstehe ich nicht.Rückgaben sind berechtigt wenn ein Gerät nicht funktioniert und auch in einer entsprechenden Frist vom Lieferanten
nichts unternommen wird daß es funktioniert. Das bloße zuschicken eines
Teiles das man noch dazu auf Verdacht selber tauschen soll gehört da nicht dazu.
Aber gut,ich lehne mich jetzt zurück und schaue mir die Ratschläge der NAPOLEON Fans weiter an. Viel Spaß noch beim " vielleicht ist es dies oder vielleicht ist es das" Ratespiel.

 

[Wete]

Die Hitze, die Hitze ...

 

[MNKBLL]

Ich werde dazu nichts mehr schreiben weil
Ich mit Usern die einen lächerlichen Griller mit einem Auto vergleichen wenn es um die Rückgabe geht ohnehin auf keinen grünen Zweig kommen kann.
Was wurde versprochen?
Im allgemeinen ein funktionierendes Gerät denke ich.
Was du mit " wenig Erfahrung" meinst verstehe ich nicht. Rückgaben sind berechtigt wenn ein Gerät nicht funktioniert und auch in einer entsprechenden Frist vom Lieferanten
nichts unternommen wird daß es funktioniert. Das bloße zuschicken eines
Teiles das man noch dazu auf Verdacht selber tauschen soll gehört da nicht dazu.
Aber gut,ich lehne mich jetzt zurück und schaue mir die Ratschläge der NAPOLEON Fans weiter an. Viel Spaß noch beim " vielleicht ist es dies oder vielleicht ist es das" Ratespiel.

Für die Frage des Vorliegens eines Sachmangels kann ich der gesetzlichen Regelung in § 434 BGB nicht entnehmen, dass es darauf ankäme, ob es sich um einen Grill oder ein Auto handelt.

"Was wurde versprochen? Im allgemeinen ein funktionierendes Gerät denke ich."

Diese Aussage ist nichtssagend. Genau darum dreht sich bei einer Rückabwicklung des Kaufvertrages, egal ob Auto oder Grill, ja gerade der Streit. Aus Sicht des Käufers funktioniert die Kaufsache nicht wie erwartet, aus Sicht des Verkäufers weist sie die vereinbarte Beschaffenheit auf.

"Rückgaben sind berechtigt wenn ein Gerät nicht funktioniert und auch in einer entsprechenden Frist vom Lieferanten
nichts unternommen wird daß es funktioniert."

Genau das ist ja streitig.

"Das bloße zuschicken eines Teiles das man noch dazu auf Verdacht selber tauschen soll gehört da nicht dazu."

Doch! Das nennt sich Nacherfüllung und ist in § 439 BGB geregelt.

Häufig wird bei solchen undifferenzierten Aussagen auch gerne das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, also insbesondere Käufen im Internet, aus §§ 312c, 355 BGB mit der gesetzlichen Sachmängelhaftung aus §§ 434 ff. BGB verwechselt bzw. vermengt.

Ein Blick ins Gesetz erleichtert die Rechtsfindung!

 

[Kistensaufan]

Herr Anwalt

 

[Lavirco]

Unabhänging davon wer hier Recht oder nicht Recht hat...
Irgendwie kommt es hier so rüber, als ob da noch ein wenig Schadenfreude dabei ist.
Hier bitten Leute mit Schwierigkeiten um Hilfe oder Tipps. Wenn interssiert es also, wer mit dieser Situation anders umgegangen wäre. Den Sack Reis...
Also erspar uns bitte einfach das Gesülze. Es interessiert niemanden!

 

[pefra]

So, jetzt nennt mich einen Klugscheißer oder auch nicht.

eher Satzzeichenverweigerer

 

[CordonHack]

Also wer ein Jahr durch ein Grillforum streunt, ohne überhaupt einen Grill zu haben….

Und dann ganz groß tönt:

Ich werde dazu nichts mehr schreiben

und trotzdem eine Stunde später schon wieder aus der Kiste krabbelt,…

Und dann gab’s auch genug Aufmerksamkeit.
Gibt übrigens neue Emojis…



Allerdings kann man sich hier bestimmt zumindest in der Theorie streiten:

"Das bloße zuschicken eines Teiles das man noch dazu auf Verdacht selber tauschen soll gehört da nicht dazu."

Doch! Das nennt sich Nacherfüllung und ist in § 439 BGB geregelt.

Da der Druckminderer ja verbaut war, entsteht durch die erneute Demontage und Einbau des Ersatzteils ein Mehraufwand, quasi ein Schaden, den der Hersteller zu verantworten hätte. Ist aber bei einem Druckminderer eher alberne Haarspalterei. Bei mir ging es um den Tausch und Rückversand eines montierten Einbaugrills, da habe ich schon freundlich um Erledigung gebeten. Es wurden auch anstandslos zwei Monteure geschickt.

Bin gespannt, ob das Teil die Lösung ist, habe inzwischen genug P500 Phantom gesehen, welche funktionieren, das wird hoffentlich

 

[MNKBLL]

Allerdings kann man sich hier bestimmt zumindest in der Theorie streiten:


Da der Druckminderer ja verbaut war, entsteht durch die erneute Demontage und Einbau des Ersatzteils ein Mehraufwand, quasi ein Schaden, den der Hersteller zu verantworten hätte. Ist aber bei einem Druckminderer eher alberne Haarspalterei. Bei mir ging es um den Tausch und Rückversand eines montierten Einbaugrills, da habe ich schon freundlich um Erledigung gebeten. Es wurden auch anstandslos zwei Monteure geschickt.

Bin gespannt, ob das Teil die Lösung ist, habe inzwischen genug P500 Phantom gesehen, welche funktionieren, das wird hoffentlich

Das Fass habe ich bewusst nicht aufgemacht. Ich bin vom konkreten Sachverhalt ausgegangen, dass der Grillbesitzer den Tausch selbst vornehmen würde.

Wenn es ein Sachmangel wäre, ist die Nacherfüllung, also auch die vollständige Durchführung der Reparatur, Sache des Verkäufers. Das ist natürlich klar.

Man könnte in solchen Fällen noch weitere Streitpunkte aufmachen, z.B. wo liegt der Erfüllungsort der Nacherfüllung, am Wohnsitz des Käufers oder am Geschäftssitz des Verkäufers? Je nachdem, müsste der Monteur zum Grill oder der Grill zum Monteur. Letzteres dürfte nicht unerhebliche Probleme für den Grillbesitzer bereiten.

Weitere Rechtsausführungen überlasse ich ab jetzt einem auf Kaufrecht spezialisierten Rechtsanwalt.

 

[Kepler_089]

Ich habe zunehmend das Gefühl, dass der Grill null Windresistent ist.

Dazu sehe ich, dass die Phantom Edition international Hitzeprobleme hat (China Fertigung)

Dagegen hat die Edelstahl Version scheinbar einfahc mehr Power.

Vielleicht hat Napoleon wegen Material beim Phantom irgendwi eine "Bremse" drin

Servus,

Ich habe seit Samstag den Prestige 500 Edelstahl, hatte etwas Themen mit der Zündung, hat sich aber gelöst.

Alle Bilder wurden heute im Abstand von 3min aufgenommen- also 15min 4 Brenner an, sonst nichts. Es ist etwas windig heute im 089er Raum und der Grill steht im Zug. Wenn ich ihn ausbrenne, ist die Nadel am Anschlag.

Betrieben mit einer 11kg Flasche. Seit dem er da ist, grille ich morgens mittags abends, Spiegeleier bis Steak, alles was geht

Ich persönlich erwarte das auch so- und ich bin der Meinung das darf man auch.

Daher kann ich dich voll verstehen. Ich hoffe das Thema löst sich für dich.

Grüsse

 

[Bruder Moe]

Alle Bilder wurden heute im Abstand von 3min aufgenommen- also 15min 4 Brenner an, sonst nichts. Es ist etwas windig heute im 089er Raum und der Grill steht im Zug. Wenn ich ihn ausbrenne, ist die Nadel am Anschlag.

Betrieben mit einer 11kg Flasche. Seit dem er da ist, grille ich morgens mittags abends, Spiegeleier bis Steak, alles was geht

Ha, du benutzt bestimmt BBQ-Gas

 

[Kepler_089]

BBQ-Gas. Das musste ich erstmal googeln
Aber nein, ausm Baumarkt.

Grüße

 

[Murmelstein]

Was hier auf einmal los war

Also ich warte natürlich den Druckminderer jetzt ab und teste das dann.

Ich habe bei Santos Widerruf-Formular rechtzeitig eingereicht und wurde gebeten das mit dem Druckminderer zu testen.

Napoleon wird natürlich behaupten, dass der Grill innerhalb der Toleranz agiert. Ich werde dann ein Steak auf der Sizzlezone in einem 10 Minuten video auf einer Seite liegen lassen um das Gegenteil zu beweisen

Aber vielleicht wird mit dem neuen Druckminderer alles besser. Mir gefällt der Grill optisch schon sehr, daher gebe ich dem ja auch noch eine Chance...

 

[pefra]

Mir gefällt der Grill optisch schon sehr, daher gebe ich dem ja auch noch eine Chance...

und es gibt ja x-andere bei denen er wunderbar funktioniert
von daher .... keep cool

 

[Dingo]

Was hier auf einmal los war

Also ich warte natürlich den Druckminderer jetzt ab und teste das dann.

Ich habe bei Santos Widerruf-Formular rechtzeitig eingereicht und wurde gebeten das mit dem Druckminderer zu testen.

Napoleon wird natürlich behaupten, dass der Grill innerhalb der Toleranz agiert. Ich werde dann ein Steak auf der Sizzlezone in einem 10 Minuten video auf einer Seite liegen lassen um das Gegenteil zu beweisen

Aber vielleicht wird mit dem neuen Druckminderer alles besser. Mir gefällt der Grill optisch schon sehr, daher gebe ich dem ja auch noch eine Chance...

Das wird schon. Wir drücken die Daumen dass es nur der blöde Druckminderer ist. Wenn nicht dann nimm den einstellbaren. Da kannst dann auf deine Vorliebe erhöhen. Aber wie gesagt. Es wird klappen. Es gibt hier viele Napoleaner die sehr zufrieden sind.

Gruß Dingo

 

[Bruder Moe]

Das wird schon. Wir drücken die Daumen dass es nur der blöde Druckminderer ist. Wenn nicht dann nimm den einstellbaren. Da kannst dann auf deine Vorliebe erhöhen. Aber wie gesagt. Es wird klappen. Es gibt hier viele Napoleaner die sehr zufrieden sind.

Da muss er aber den Internen 24,5mbar zuvor ersatzlos entfernen,
aber der Einstellbare hat was, müsste es doch eigentlich auch mit Manometer geben.

 

[Dingo]

Da muss er aber den Internen 24,5mbar zuvor ersatzlos entfernen,
aber der Einstellbare hat was, müsste es doch eigentlich auch mit Manometer geben.

Genau. So ist das. Der könnte ja schon das Übel sein.

Gruß Dingo

 

[Murmelstein]

Neuer Druckminderer ist da.

Nach 30 Minuten hatte ich 340 Grad am Rost und Deckel keine Ahnung wie ich den lesen soll, daher Bilder. Also das hat wohl geholfen.

Ich habe natürlich gehofft wie die Edelstahl Leute hier ausserhalb der Scala zu landen, aber scheinbar kann der Phantom das nicht aus "Gründen"

Was mich ein bisschen verwundert ist, dass die Edelstahlgussroste hier auf 340 Grad laufen, aber wenn ich Fleisch auflege null komma null Zischen produzieren. Es war zweifelsfrei höllenheiß. Musste meinen Grillhandschuh auspacken, bin ich so nur vom Monolith gewöhnt.

Ist das ein Material Ding? Bin nur Eisenguss gewohnt denke ich.

Das war über 30 Minuten vorgeheizt.

hier noch aus der App mal. Habe am Ende aufgelegt und dann die app ausgemacht, weil es ja nur Batterien frisst.

Habe einmal aufgeheizt. Dann abgekühlt und dann Messung um 13:44 neu gestartet. Der hat dann die gerade einfach reingedichtet

 

[discokrueger]

Wenn die Daten stimmen, dann passt das doch. Mehr als 350° am Rost brauchts eigentlich nicht.
Das mit dem fehlenden zischen kann ich nicht ganz nachvollziehen. Nach 30min ist bestimmt genug vorgeheizt, auch bei Edelstahlguss.

 

[Dingo]

Wenn du da kein Zischen gehört hast dann mach nächstes Mal die Musik leiser. Freut mich dass es jetzt klappt.

Gruß Dingo

 

[Kepler_089]

Das sieht doch gut aus.

Ich würde sagen du machst jetzt mal nen Haken dran und genießt deinen neuen Grill.

Ihr müsst euch ja erstmal kennen lernen

Grüße