Hallo, habe heute meinen zweiten Connect bekommen, nachdem der erste gleich 4 Probleme hatte (Stecker schaltet immer wieder ab, Ventilator eiert, WLAN Verbindung geht verloren und Pelletsfach nur mit Gewalt rauszubekommen).
Nach dem Einbrennen dann das böse Erwachen - die Platte mit der Heizspirale ist komplett verfärbt. Der Alte hat nach mehrmaligem Gebrauch nicht so ausgesehen. Hat das noch jemand beobachtet? Könnte das ein Problem darstellen?
Eigentlich bin ich es leid, ständig auspacken und einpacken, andererseits nachdem die Kiste nur 2 Jahre Garantie hat und bei der ersten gleich mehrere Probleme aufgetreten sind, bin ich ob der Qualität schon verunsichert.
Soll ich nochmal retournieren?
Seht ihr ein Problem, im Prinzip ist mir die Optik egal, nach ein paar Wochen sieht er eh ähnlich aus, aber normal scheint es mir nicht zumal sich der erste auch nicht so verhalten hat.
Die Abholung des Ersten gestaltet sich im übrigen auch als Trauerspiel - erstes Mail wurde ignoriert beim 2. Mail kam dann eine Antwort, man möge anrufen. Gesagt, getan, nachdem die Fehler nicht behebbar waren, wurde mir zeitnah ein Mail mit Abholtermin zugesagt. Nach mehr als einer Woche und insgesamt 3 Telefonaten noch immer keine Verständigung. Sie sind ja sehr nett am Telefon aber es tut sich nichts, blöd, da Urlaub vor der Tür und die 60 Tage sind nach meiner Rückkehr abgelaufen.
Also jetzt noch ein Mail geschickt mit der Aufforderung entweder Samstag abzuholen oder Kaufrücktritt zu bestätigen.
Irgendwie kein Glück mit dem Teil obwohl sonst ja wirklich eine wirkliche Bereicherung im Fuhrpark.
