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Weber Kugel Emaille Abplatzung

Der Kundendienst ist der Selbe egal ob registriert oder nicht !
Allerdings denke ich ist es für Weber einfacher registrierte Grills zu identifizieren !
Woran es genau liegt dass es schonmal länger dauert können wir alle nur mutmaßen!
Zerocool hast du denn schon Erfahrungen mit dem Weber Kundendienst gemacht !
 
Nein lese nur hier musste ihn zum glück noch nicht in anspruch nehmen klar ist der kundendienst der selbe aber vielleicht verhält er sich anders wen der der grill registriert war bzw ist
 
Das kann ich natürlich nicht beurteilen. In meinem Fall gab es aber vermutlich auch aufgrund der noch nicht abgelaufenen Zweijahresfrist kein Problem. So oder so könnte aber vielleicht der Verweis auf dieses wunderbare Forum mit seinen zig-Tausend Nutzern einem Sachbearbeiter bei Weber die Entscheidung zur Wiedergutmachung etwas erleichtern. Eine bessere Werbung (oder eben eine Anti-Werbung) kann man doch nicht bekommen.
 
Also ich hatte auch meine Aktivität hier im Forum erwähnt und auch einen Verweis auf meinen Thread gegeben.
Das hatte bei mir anstandslos funktioniert. Ich glaube nicht das Weber oder ein anderer Hersteller (bzw die Kundenbeauftragten) hier nicht mitließt bzw ein
schlechtes Bild hier im Forum egal ist. Natürlich sollte man immer fair bleiben und nicht drohen bzw versuchen unberechtigte Forderungen nur mit der Drohung eines Eintrags in einem der
Grillforen zu untermauern. Aber das war ja m.W.n in dem o.s. Fall auch nicht der Punkt. Ich verstehe die unterschiedl. Handhabung bei einem ähnlichen Schadensbild nicht.
 
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