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Weber Master-Touch GBS Premium E-5770

  • Ersteller Ersteller Gast-PK94g9
  • Erstellt am Erstellt am
Ich bin seit einigen Tagen Besitzer eines 5770 (bzw. 5775 mit Gusseisen Einsatz). Die anfängliche Freude beim Zusammenbau hielt genau bis zum letzten Schritt an: der Feinjustierung des Deckels in Zusammenhang mit dem Federscharnier. Ich würde mich daher über Feedback von Leuten freuen, die das dieses Modell mit Federscharnier bereits erfolgreich zusammen gebaut haben.

Mein Problem ist, dass sobald ich den Deckel in das Scharnier setze und den Deckel mitsamt Federscharnier schließe, der Deckel selbst zu viel Spielraum auf dem Kessel hat und nicht vollständig schließt. Gegenüberliegend des Scharniers ist daher immer ein Spalt der mit Sicherheit dafür sorgen wird, dass die warme Luft entweicht:


Ich habe mich eigentlich genau an die Anleitung gehalten und auch auf YouTube finden man ein paar Videos die den Zusammenbau veranschaulichen:
  1. Blende für das Scharnier einsetzen und Schrauben für das Federscharnier noch nicht vollständig festziehen.
  2. Deckel auf das Scharnier klemmen und den Deckel schließen, so dass der Deckel den Kessel flach aufliegend schließt
  3. Schrauben für das Scharnier festziehen
Wenn ich mich daran halte, äußert sich dies jedoch in dem nicht exaktem Schließen des Deckels (siehe Foto).

Schraube ich den Deckel jedoch vom Scharnier ab und lege ihn auf den Kessel, schließt dieser wunderbar (so wie es sein sollte):


Ich habe auch diesbezüglich schon mit dem Händler telefoniert. Antwort: "Das Modell ist noch neu und wir haben auf diesem Grill noch keine Schulung erhalten." Daraufhin Anruf bei der Hotline bei Weber Deutschland: die Dame an der Hotline hatte den Grill jedoch auch noch nicht aufgebaut ("Moment, ich muss mal den Kollegen fragen...") und verwies mich nur auf die BILT App (stellt den Aufbauprozess in 3D dar - nett, aber für mein Problem leider auch nicht zielführend).

Hat jemand noch einen Tip wie man das Federscharnier und den Deckel beim 5770 feinjustiert, so dass der Deckel sauber schließt?

Danke!
 
@Broilermanny, die Anleitung ist schon sehr hilfreich, bei der Montage ist es noch wichtig zuerst die oberen beiden Schrauben anzuziehen und danach erst die unteren. So hat das Anziehen weniger Einfluss auf die Spannung am Scharnier. Ich habe auch zwei, drei Anläufe benötigt. @Boober versuchs mal so
 
Ich bin seit einigen Tagen Besitzer eines 5770 (bzw. 5775 mit Gusseisen Einsatz). Die anfängliche Freude beim Zusammenbau hielt genau bis zum letzten Schritt an: der Feinjustierung des Deckels in Zusammenhang mit dem Federscharnier. Ich würde mich daher über Feedback von Leuten freuen, die das dieses Modell mit Federscharnier bereits erfolgreich zusammen gebaut haben.

Mein Problem ist, dass sobald ich den Deckel in das Scharnier setze und den Deckel mitsamt Federscharnier schließe, der Deckel selbst zu viel Spielraum auf dem Kessel hat und nicht vollständig schließt. Gegenüberliegend des Scharniers ist daher immer ein Spalt der mit Sicherheit dafür sorgen wird, dass die warme Luft entweicht:


Ich habe mich eigentlich genau an die Anleitung gehalten und auch auf YouTube finden man ein paar Videos die den Zusammenbau veranschaulichen:
  1. Blende für das Scharnier einsetzen und Schrauben für das Federscharnier noch nicht vollständig festziehen.
  2. Deckel auf das Scharnier klemmen und den Deckel schließen, so dass der Deckel den Kessel flach aufliegend schließt
  3. Schrauben für das Scharnier festziehen
Wenn ich mich daran halte, äußert sich dies jedoch in dem nicht exaktem Schließen des Deckels (siehe Foto).

Schraube ich den Deckel jedoch vom Scharnier ab und lege ihn auf den Kessel, schließt dieser wunderbar (so wie es sein sollte):


Ich habe auch diesbezüglich schon mit dem Händler telefoniert. Antwort: "Das Modell ist noch neu und wir haben auf diesem Grill noch keine Schulung erhalten." Daraufhin Anruf bei der Hotline bei Weber Deutschland: die Dame an der Hotline hatte den Grill jedoch auch noch nicht aufgebaut ("Moment, ich muss mal den Kollegen fragen...") und verwies mich nur auf die BILT App (stellt den Aufbauprozess in 3D dar - nett, aber für mein Problem leider auch nicht zielführend).

Hat jemand noch einen Tip wie man das Federscharnier und den Deckel beim 5770 feinjustiert, so dass der Deckel sauber schließt?

Danke!


Hallo Boober habe mir auch den 5775 gegönnt , und habe genau das gleiche Problem !!!! Alle Lösungsvorschläge, dinten noch nicht zur meiner zufriedenheit..........
 
Hallo Boober habe mir auch den 5775 gegönnt , und habe genau das gleiche Problem !!!! Alle Lösungsvorschläge, dinten noch nicht zur meiner zufriedenheit..........
Hast du meinen letzten Hinweis zur Reihenfolge des Schraubenanzugs beachtet? Die oberen Schrauben leicht anziehen, Deckel schließen und nach unten gedrückt halten. Dann zuerst die oberen Schrauben ganz fest ziehen, danach die unteren fest anziehen.
 
Hallo Grillfreunde,

hier mal ein kurzes Zwischenupdate von meiner Seite. @Broilermanny : lieben Dank für das PDF! Traurig, dass Weber selbst mich auf dieses Dokument an der Hotline nicht hingewiesen hat.

@MecHanisch : Danke für Deine Tips. Bei mir sieht es nun so aus, dass ich nicht zwei oder drei sondern eher zwanzig Versuche hinter mir habe. Ich habe es zusammen mit einem Freund der handwerklich geschickt ist mehrfach versucht, aber wir haben es einfach nicht hinbekommen. Egal wie wir die Schrauben am Scharnier angezogen haben, es war immer ein verdammter Spalt. Ich habe am Wochenende daher einen Weber Partner in meiner Region (Hannover) angerufen ob ich mit dem Mistding vorbei kommen kann und er mir gegen einen Geldschein hilft - wohlgemerkt nicht der (Internet-) Händler wo ich den Grill gekauft habe. Bei diesem Weber Partner hat man dann das Scharnier mit zwei netten Mitarbeitern aus der Grillabteilung besser eingestellt. Nach Justierung war jedoch noch etwas Spielraum, aber man sagte mir: "... das ist normale Toleranz". Ich habe dann Deckel+Kessel wieder zu Hause auf die Füsse gesetzt und gesehen, dass doch noch ein kleiner Spalt da ist - diesmal nicht vorne, sondern auf der rechten Seite von vorne gesehen.

Ich muss sagen, dass der Frust doch schon ziemlich groß ist. Sorry, aber bei einem 400 Euro Grill darf das einfach nicht sein, dass man ewig rumdoktort mit diesem Scharnier und der verdammte Deckel nicht schließt. Bei einem 80 Euro Kugelgrill mag das sein, aber nicht bei dem besten Premium Modell aus der Master Touch Serie von Weber. Im übrigen: wer mal etwas weiter im englischsprachigen Netz recherchiert, findet noch andere Käufer die exakt das gleiche Problem beschreiben mit dem Scharnier. Ganz ehrlich: hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich mir ein Modell ohne Federscharnier gekauft, aber nicht diesen Grill. Das aufklappbare Scharnier mag toll sein - wenn der Deckel sauber schließt!

Klar, man kann trotzdem erstmal grillen, aber sobald man smoke intensivere Sachen auf dem Grill macht, wird es sicher so sein wie dieser YouTube Griller, der den 5770 hier demonstriert und exakt das gleiche Problem mit einer undichten Seite hat, weil der Deckel nicht richtig sitzt:
(ab Minute 3:47)


Heute habe ich noch mal einen anderen Weber Händler in Hannover angerufen, der mich jedoch auch nur auf das PDF verwiesen hat mit dem Kommentar: "... Weber ist das Problem mit dem Deckelscharnier bekannt."

Ich werde am Wochenende noch mal einen neuen Versuch mit einem anderen Grillfreund starten und schauen ob wir den Deckel irgendwie sauber draufkriegen. Falls noch jemand der 5770-Besitzer zusätzlich zu den Tips von @MecHanisch eine ultimative Erleuchtung beim Justieren des Deckelscharniers hat, bitte teilen!
 
@Boober das ist natürlich sehr ärgerlich und ich kann deinen Frust verstehen. Das darf in der Preisklasse nicht passieren. Das Deckelscharnier hat meiner Meinung nach eine konstruktive Schwachstelle, normalerweise muss man Deckel und Wanne über Langlöcher einstellen können, bei Weber geht es effektiv eigentlich nur über die Wanne.
Ich habe eben nur den aus unserer Ausstellung montiert und da hat es nach 3-4 Veruschen geklappt, wobei der natürlich noch nie gelaufen ist und somit kein Nachweis der Dichtheit gegeben ist. Beim Smoken darf natürlich Rauch raus kommen, beim Schliessen aller Öffnungen muss aber die Kohle rasch ausgehen, das wäre für mich dicht genug.
 
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Mein Grilldeckel liegt auch ohne super auf
 

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Das ist bei einem neuen Grill kaum zu akzeptieren
Das ist richtig. Eine undichte Weberkugel ist ein Rückgabe Grund. Wenn ich da viel ungewollte Eigeninitiative reinstecken müsste weil Weber fehlerhaft entwickelt oder die Qualität nicht kontrolliert können die das Produkt behalten.
 
@Boober das ist natürlich sehr ärgerlich und ich kann deinen Frust verstehen. Das darf in der Preisklasse nicht passieren. Das Deckelscharnier hat meiner Meinung nach eine konstruktive Schwachstelle, normalerweise muss man Deckel und Wanne über Langlöcher einstellen können, bei Weber geht es effektiv eigentlich nur über die Wanne. Ich habe eben nur den aus unserer Ausstellung montiert und da hat es nach 3-4 Veruschen geklappt, wobei der natürlich noch nie gelaufen ist und somit kein Nachweis der Dichtheit gegeben ist. Beim Smoken darf natürlich Rauch raus kommen, beim Schliessen aller Öffnungen muss aber die Kohle rasch ausgehen, das wäre für mich dicht genug.

Interessant, Du scheinst von der Bauweise mehr zu verstehen als ich. Ich hatte mich eigentlich nur über fehlende Unterlegscheiben bei den Scharnierschrauben gewundert, aber denke mal, dass das keinen Einfluss hat. Was auch immer sich die Weber Ingenieure gedacht haben, richtig praktikabel scheint es nicht zu sein. Ich habe übrigens mal einen ersten "Dry Run" mit Brickets (ohne Essen) gemacht. Nach Schliessen des (undichten) Deckels, sind die Kohlen ohne große Verzögerung in normaler Zeit ausgegangen. Das zumindest scheint nicht das Problem zu sein. Ich hätte eher vermutet, dass es beim Smoken ungünstig sein kann, ohne dass ich dies jedoch bisher getestet habe.

Warst Du bei Stanze?
Ja! Wie hast Du das erraten? ;) Top Laden und super nette Mitarbeiter in der Grillabteilung. Wären die nicht so weit von mir weg gewesen (habe nicht immer ein Auto zur Verfügung), hätte ich den Grill da gekauft. Definitiv eine Empfehlung.

.... Wird der Deckel mit Papierklammern dicht?
Keine Ahnung, bestimmt. Ich bin hier aber bei den anderen: in der Preisklasse darf es nicht sein, dass man mit selbstgebastelten Hilfsmitteln versuchen muss die Dichtheit herzustellen. Nicht bei einem 400€ Grill. Daher ist das keine Option für mich da jetzt am Grill rumzubasteln. Das Ding muss out of the box vernünftig passen.

Setz Dich direkt schriftlich mit dem Weber Service in Verbindung.

Meinst Du das macht Sinn? Ich werde es einmal machen auch wenn es langsam echt nervt und Zeit raubt nach all dem was ich schon probiert habe. Der Händler selbst war ja planlos ("... wir kennen das Modell nicht, bitte an Weber wenden") und die Weber Hotline war auch für die Katz. Ich werde aber mal hinschreiben. Mir graut es nur etwas davor den Kessel/Deckel postalisch vielleicht irgendwo hinzuschicken.

Danke für all Eure Ratschläge! Ich hoffe dieses Sportgerät doch noch zu bändigen!
 
Gibt es denn auch positives vom Grill zu berichten?
Ist das Scharnier angenehmer als das Tuckway System, funktioniert das Diffusor Blech?

Wenn man nur im GSV mit viel Unterstützung einigermaßen weiterkommt wird Otto Normalverbraucher für eine lausige Konstruktion keine 400€ zahlen. Schließlich ist dann der Roesle Air komplett der bessere Grill. Insbesondere im Preisleistungsverhältnis.
 
Interessant, Du scheinst von der Bauweise mehr zu verstehen als ich. Ich hatte mich eigentlich nur über fehlende Unterlegscheiben bei den Scharnierschrauben gewundert, aber denke mal, dass das keinen Einfluss hat. Was auch immer sich die Weber Ingenieure gedacht haben, richtig praktikabel scheint es nicht zu sein. Ich habe übrigens mal einen ersten "Dry Run" mit Brickets (ohne Essen) gemacht. Nach Schliessen des (undichten) Deckels, sind die Kohlen ohne große Verzögerung in normaler Zeit ausgegangen. Das zumindest scheint nicht das Problem zu sein. Ich hätte eher vermutet, dass es beim Smoken ungünstig sein kann, ohne dass ich dies jedoch bisher getestet habe.
Ich bin Maschinenbaukonstrukteur :pfeif: Berufskrankheit, da sieht man bei fast jedem Grill Potential zur Verbesserung :D

Wenn die Kohlen ausgehen, dann wäre mir das mit dem Rauch seitlich raus nicht ganz so stressig. Dann ist es nur unschön bei einem Grill in der Preisklasse. Einfach mal auf Weber zugehen.
 
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