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Mololith LeChef - Risse in der Keramik !

Sehe ich das richtig, dass bisher nur die grossen Mono Chefs diese Probleme hatten?
Ich habe noch nie von gerissenen Mono Classic Gehäusen gelesen. Höchstens von kaputten Feuerschalen. Das hatte ich auch mal beim Classic, ist aber im Gegensatz zu einem gerissenen Gehäuse keine tragische Sache, und damit kann man ohne Probleme weiter grillen.
Beim gerissenen Gehäuse muss man ja befürchten, dass der ganze Grill mal auseinanderfällt.
 
Also damit konnte ich nicht weiter Grillen:

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Deshalb hatte ich ja auch die neue Feuerbox schon eingesetzt bevor ich den Korpus getauscht hatte.

Diese hat ja nun nach 2 maliger Benutzung wieder Risse,....
 

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AlexBBQ schrieb:
Also damit konnte ich nicht weiter Grillen ...

Diese hat ja nun nach 2 maliger Benutzung wieder Risse,....
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Krass :eek::eek::eek:

Das ist ein recht ungewöhnliches Schadensbild.
Im Allgemeinen ist es eher so, dass, wenn überhaupt was passiert, es mit einem recht kleinen und kurzen Riss, fast wie ein Haarriss anfängt (so wie in deinen Bildern auf Seite 1), der dann erst im Laufe der Zeit größer wird und die Firebox etwas auseinander gafft (nicht so schnell, viele nutzen so eine Firebox noch eine "Ewigkeit"). Viele sehen den Riss anfangs deshalb erstmal auch überhaupt nicht, sondern merken es erst, wenn mal eine gründlichere Reinigung gemacht wird oder wenn der Riss halt immer sichtbarer wird.

Insofern ist dein Fall hier, dass es die Firebox gleich so richtig zerlegt, schon ungewöhlich.

Passieren kann und tut das zwar bei den anderen Herstellern auch, sie scheinen mir aber insgesamt bei Weitem nicht so geplagt damit zu sein, für den Fall, dass du eine Wandelung bekommst, wie du weiter oben geschrieben hast.
 
Also die zerbrochene Firebox ist die mit den Rissen von der 1. Seite dieses Threads. Ich wollte die natürlich auch weiter benutzen bis ich den Korpus tausche und dann auch die neue Firebox einsetze.

Nach einigen Vergrillungen fiel sie mir jedoch beim ausfegen des Grills auseinander. Beim heraus nehmen konnte ich sie dann Stück für Stück in 3 kleinen und einem großem Stück entnehmen.

Anschließend kam ja die neue, auf Garantie zugesendete Firebox zum Einsatz nur hat diese leider nach ein paar maligem Benutzung wieder Risse. Das kann doch nicht normal sein.

Bis jetzt gab es leider seitens Monolith auch noch keine Reaktion auf meine E-Mail von letzter Woche. Naja mal noch erst mal abwarten.
 
Eine Reaktion seitens Monolith gab es letzt Woche.

Man bietet mir nun an die Firebox erneut zu tauschen (das wäre dann die 3. in weniger als 3 Monaten) oder vom Kauf zurück zu treten.

Vom Service her gibt's bei Monolith wirklich nichts zu klagen. Noch lieber wäre mir allerdings den Service garnicht erst in Anspruch nehmen zu müssen.

Ich weiß noch nicht genau was ich nun machen soll. Habe den Mono die Woche erst mal grundgereinigt & benutze ich nicht weiter.
 
Bei mir war der Korpus nach dem Auspacken schon gerissen. Ich hab dann aber vom Herstellerservice direkt, noch einen Tag vor Weihnachten die Austauschlieferung per Spedition versprochen bekommmen und war auch direkt dann zwischen den Jahren da der Neue. Komplett, ohne Austauschteile. Seitdem keine Risse oder ähnliches im leChef.

wenn wie in der Umfrage im anderen Thread angegeben jeder 2. mit nem Monolith unterwegs ist, wunderts mich auch nicht, dass hier mehr über Monolith Schäden als von anderen Herstellern geschrieben wird.
 
AlexBBQ schrieb:
Eine Reaktion seitens Monolith gab es letzt Woche.

Man bietet mir nun an die Firebox erneut zu tauschen (das wäre dann die 3. in weniger als 3 Monaten) oder vom Kauf zurück zu treten.

Vom Service her gibt's bei Monolith wirklich nichts zu klagen. Noch lieber wäre mir allerdings den Service garnicht erst in Anspruch nehmen zu müssen.

Ich weiß noch nicht genau was ich nun machen soll. Habe den Mono die Woche erst mal grundgereinigt & benutze ich nicht weiter.
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Bei dem Angebot würde ich sofort vom Kauf zurücktreten und ein BGE oder einen PRIMO kaufen.
 
Und ich dachte die Probleme gibt es nur beim Grilldome
 
Hi.

Möchte den Grill eigentlich zurück geben, also vom Kauf zurück treten. Monolith hat zugestimmt.

Nun haben die mir 2 Spanngurte geschickt?! Ich soll mich melden wenn ich den Monolith verpackt habe und sie beauftragen dann eine Spedition zur Abholung. Nur wie soll ich das Ding verpacken wenn ich von der Umverpackung nichts mehr habe. Sowas bewahrt doch kein Mensch auf.

Um das Geld wieder zurück zu bekommen soll ich mich nun auch selber bei Santos kümmern, wo ich den Mono erworben habe.

Spätestens hier endet also der so hoch gelobte Service bei Monolith,....

Da ich nicht die geringste Ahnung habe wie ich den Grill wieder versandfertig bekommen soll überlege ich bereits ob ich Monolith nicht doch eine weitere Nachbesserung Vorschlage,...

Wenn dann aber mit Austausch des kompletten Korpus samt Innenleben.

Alternativ schieb ich den Mono im Nest mit den 2 gelieferten Spanngurten drum an die Straße und schaue mir das entgleiste Gesicht vom Fahrer an wenn er das abholen soll?? Ich weiß gerade echt nicht weiter.

Am meißten ärgere ich mich noch über die über 400€ die ich für den CyberQ Wifi im Set ausgegeben habe,....,was soll ich nur machen!
 
Ich würde das jetzt schon durchziehen, du wirst mit dem Grill wohl nie mehr glücklich werden. Irgendwo Karton und 2 Rollen Panzertape und da bisl was drüber basteln, der ist ja eh defekt. Oder hast die Pallette auch nicht mehr?

Den Guru wirst doch mit einem anderen Halter auch woanders dran betreiben können oder?
 
AlexBBQ schrieb:
Ich weiß gerade echt nicht weiter.

Am meißten ärgere ich mich noch über die über 400€ die ich für den CyberQ Wifi im Set ausgegeben habe,....,was soll ich nur machen!
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Hmm :hmmmm: ... was soll man dir nun raten?

Für Möglichkeit 1, dass du was anderes gekauft hättest und dir das alles von vornherein erspart hättest, ist es nun zu spät ...

Bleibt also noch Möglichkeit 2: du behältst ihn und ärgerst dich ewig damit rum

oder

Möglichkeit 3: du verpackst ihn ordnungsgemäß so gut du kannst und rufst diesbezüglich an und bei Santos wegen der Auszahlung. So dramatisch kann das doch auch nicht sein?
Dann schaust du dich nach Alternativen um, zB Primo Oval XL, Kamado Joe Big Joe, Yoder YS640, Memphis Pro, nur um beispielhaft mal ein paar derer zu nennen ... und bist glücklich :):):):prost::prost::prost:

Das Cyber Q läuft an anderen Kamados auch, verstehe ich nicht, was da jetzt das Thema ist?
 
Ab auf ne Palette, 2 Spanngurte rum fertig. Wenn der Grill so an der Straße steht würde ich ihn als Fahrer stehen lassen, wegen nicht Transportfähiger Verpackung. Denn dafür bist du zuständig in diesem Fall als Versender.
 
Mein Problem im Moment wäre ehrlichgesagt das ich noch kein vergleichbares Produkt beim Wettbewerb gefunden habe.

Alles aus Edelstahl, geteilter Deflektor und Chip Feeder.

Wäre auch gerne bereit mehr Geld zB in ein BGE zu investieren, doch sind die Möglichkeiten da nicht so vielfältig. Ein Keramikei soll es dennoch schon bleiben.

Ich werd Mono noch eine Nachbesserung vorschlagen & abwarten. Zurückgeben kann ich dann immer noch.
 
AlexBBQ schrieb:
Mein Problem im Moment wäre ehrlichgesagt das ich noch kein vergleichbares Produkt beim Wettbewerb gefunden habe.
Alles aus Edelstahl, geteilter Deflektor und Chip Feeder.
Wäre auch gerne bereit mehr Geld zB in ein BGE zu investieren, doch sind die Möglichkeiten da nicht so vielfältig. Ein Keramikei soll es dennoch schon bleiben.
Ich werd Mono noch eine Nachbesserung vorschlagen & abwarten. Zurückgeben kann ich dann immer noch.
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Kein vergleichbares Produkt?
Also zweigeteilter Deflektor, zweigeteilte Roste, verschiedene Höhen, zweigeteilte Firebox - das gibt es bei Kamado Joe, Primo und Saffire auch.

Edelstahl: haben Kamado Joe stand alone und Saffire auch

Chip Feeder: hat Saffire auch. Braucht man aber bei einem Kamado eigentlich nicht bzw macht auch keinen Sinn.
Warum, dazu hab ich in diesem Thread
http://www.grillsportverein.de/forum/threads/smoken-im-primo-oval-xl.260938/
schon mal ausführlicher was geschrieben.

Viel Erfolg ...
 
AlexBBQ schrieb:
Mein Problem im Moment wäre ehrlichgesagt das ich noch kein vergleichbares Produkt beim Wettbewerb gefunden habe.

Alles aus Edelstahl, geteilter Deflektor und Chip Feeder.

Wäre auch gerne bereit mehr Geld zB in ein BGE zu investieren, doch sind die Möglichkeiten da nicht so vielfältig. Ein Keramikei soll es dennoch schon bleiben.

Ich werd Mono noch eine Nachbesserung vorschlagen & abwarten. Zurückgeben kann ich dann immer noch.
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Hmmmmh, also meiner Meinung nach ist der Primo oval XL mal mindestens gleichwertig zum LeChef , wenn nicht gerade wegen der ovalen Form überlegen.
 
AlexBBQ schrieb:
Mein Problem im Moment wäre ehrlichgesagt das ich noch kein vergleichbares Produkt beim Wettbewerb gefunden habe.

Alles aus Edelstahl, geteilter Deflektor und Chip Feeder.

Wäre auch gerne bereit mehr Geld zB in ein BGE zu investieren, doch sind die Möglichkeiten da nicht so vielfältig. Ein Keramikei soll es dennoch schon bleiben.

Ich werd Mono noch eine Nachbesserung vorschlagen & abwarten. Zurückgeben kann ich dann immer noch.
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Die einzige Alternative bei deiner Vorgabe an Austattung(die wie immer gekonnt ignoriert wird) ist der von Saffire.
Beim BGE XL hast nur den Edelstahlrost und musst auf die andern verzichten.
Primo XL hast nur den geteilten Deflektor.
Dem Kamado Joe Big fehlt nur der Chip Feeder.

Jetzt kommt es drauf an ob du auf eine der 3 genannten Merkmale verzichten kannst.

Auch wenn der Chip Feeder für mich eine der Haupteigenschaften(Wohne mitten in der Innenstadt) des Monoliths ist, würde ich mich nach all den Enttäuschungen zwischen dem Kamado Joe und dem Primo entscheiden.
 
Ich warte jetzt erst mal auf Reaktion von Monolith.

Ein letzter Austausch des gesamten Korpus samt Innenleben wäre mein letzter Versuch die Qualität geliefert zu bekommen, die dem Preis entspricht.

Sollte das nix werden geht der Mono dann leider zurück und ich werde wohl einen Kompromiss eingehen müssen

Da ich Qualität möchte wird es dann wohl das BGE XL werden. Ich weiß, entspricht nicht ansatzweise den Anforderungen aber da gibt's auch Möglichkeiten Abhilfe zu schaffen. Geteilter Deflektor muss ja irgendwie machbar sein. Chip Feeder bleibt dann eben aus und Edelstahl Spannbänder dann auch. Das Ei steht bei mir eh 365 Tage überdacht.
 
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