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Napoleon Rogue

Unabhängig vom Hersteller sollte sowas, gerade in der Preisklasse, nicht passieren und man sollte hier auch Reklamieren dass sich da in der Qualitätskontrolle etwas tut.
 
Unterderwochegriller schrieb:
Also du gibt's hier ernsthaft den Ratschlag, bei einem nagelneuen 1500 €-Sportgerät "sehr VORSICHTIG" irgend etwas zu biegen, damit funktioniert, was eine Selbstverständlichkeit bei Auslieferung sein sollte?? Keine Angst, ich möchte hier nicht einen Grill oder einen Hersteller schlecht machen (hatte ja auch geschrieben, dass es mich einfach nur interessiert). Es ist mir halt nur aufgefallen. Ich hatte mich ja auch für das Gerät interessiert und denke, dass es ein klasse Grill ist.
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Erstens war es nur EIN Vorschlag von mehreren, aber im Rahmen einer Fehleranalyse - Ja gebe ich - und zwar unabhängig vom Kaufpreis - wie auch nicht zum ersten Mal und wie auch schon andere vor mir und finde absolut nichts dabei.

Ich kann als Käufer beim Händler natürlich auch die Welle machen, ihn kommen lassen (wenn er kommt) den Grill retournieren etc. Gibt auch zig Beispiele bei anderen Handelswaren, wo man mittels kleinstem Selbsteinsatz einen Zustand herstellt wie er sein soll.. Aber hey, ist nur meine Meinung und mein Vorgehen, daher jeder wie er mag und keiner muss einem Ratschlag folgen. :D
 
Hatte kurz Kontakt mit dem Verkäufer. Es gibt jetzt ganz neu für Rogue 425 und 525 einen Clip der über die Gaszuleitung zur Sizzle Zone kommt. Foto davon sieht man auch in der offiziellen Facebook Gruppe von Napoleon. Ist ein Ersatzteil, in Zukunft kriegen das alle Rogue mit Sizzle.

Habe auch ein klein wenig gebogen, dadurch hat es dann einmal geklappt, dann aber auch wieder nicht. Daher Kontakt zu Santos.

Melde mich diesbezüglich wieder wenn der Clip da ist.

@Jeverschluck Danke für die Tipps soweit!
 
grillmac schrieb:
Hatte kurz Kontakt mit dem Verkäufer. Es gibt jetzt ganz neu für Rogue 425 und 525 einen Clip der über die Gaszuleitung zur Sizzle Zone kommt. Foto davon sieht man auch in der offiziellen Facebook Gruppe von Napoleon. Ist ein Ersatzteil, in Zukunft kriegen das alle Rogue mit Sizzle.
Habe auch ein klein wenig gebogen, dadurch hat es dann einmal geklappt, dann aber auch wieder nicht. Daher Kontakt zu Santos.
Melde mich diesbezüglich wieder wenn der Clip da ist.
@Jeverschluck Danke für die Tipps soweit!
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Immer gern,
melde dich wegen Clip... denke, das interessiert doch einige.. :thumb2:
 
Joerg.L schrieb:
Hab meine Rogue 1 425 seit Mittwoch
Soll das Flammbild (Brenner auf max) so aussehen?
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Lass ihn mal so 20min auf Temperatur kommen...wenn die Flammen dann immer noch an den ersten Löchern abheben, stell die Primärluft etwas kleiner...Anleitungen dazu gibt es hier mehr als genug...
 
cherry schrieb:
Glückwunsch zum neuen Sportgerät! Gibt es schon Fotos oder erst, wenn die Sizzle geht? :P
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Dankeschön! Zur Erstvergrillung gab es nur Würstchen für mich selbst. Die erste größere Aktion steht noch an.
20190201_114825.jpg
 

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Unterderwochegriller schrieb:
@grillmac: ich habe hier jetzt schon häufiger gelesen, dass die Zündung der Sizzle beim 525SE nicht funzt. Soweit ich es in Erinnerung habe, hat aber keiner von "Reklamation" gesprochen. Da wird irgendwo rumgebogen oder ein Stabfeuerzeug benutzt. Also, es handelt sich doch um ein 1500 €-Produkt. Da kann es doch nicht sein, dass man solche krassen Mängel einfach so hinnimmt, oder?

Nicht falsch verstehen, es interessiert mich nur.
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Ruhig Blut! Wer nimmt denn etwas einfach so hin? Allerdings ist die erste Reaktion von Napoleon und den Händlern meist ohnehin der Tipp den auch Jeverschluck gegeben hat. Von daher alles erst mal OK. Bei größeren Problemen ist doch bisher jeder auf den Händler oder Napoleon zugegangen. Daher gibt es ja jetzt auch die Nachbesserung mit dem Clip. Ob der bei mir hilft werde ich sehen. Soll wohl die Zuleitung vom Gas zur Sizzle Zone verbessern.
 
Sanso schrieb:
Anhang anzeigen 1747792 Liebe Roque-Gemeinde,

mein Grillsportgerät läuft seit April tadellos.
Wie berichtet habe ich aber ein kleines Transportproblem. Ich muss das Gerät aus dem Carport über eine kleine Türschwelle nach draussen schieben. Meine neuen Rollen habe ich mangels Zeit noch nicht montiert, allerdings fallen schon bei den Serienrollen die Plastikhalteklötze aus dem Bodenblech. Leider Kernschrott, aber eigentlich für die Montage unverzichtbar.
Hat jemand von Euch eine bessere Lösung gefunden?

Anbei ein Bild der neuen Rollen, welche aber einen noch größeren Hebel auf die Plastikhalten ausüben würden.

Für Hilfe wäre ich Euch dankbar.

Schönen Sonntag, beste Grüße
Sanso
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Werte Griller,

das elende Transportproblem mit den Spielzeugrollen ist Geschichte.

Ein Metallbauunternehmen hat mir einen vernünftigen Rahmen gebaut und diesen mit
der Bodenplatte des Grills verschraubt.

Hält bombig und wenn die Abdeckkappen für die Schrauben ankommen, dann sieht’s sogar von allen Seiten gut aus.

Bitte entschuldigt das Chaos auf dem Bild, im Winter ist das Carport Lagerstätte und Hobbyraum zugleich.

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Hi...
...da die Flamme immer noch minimal von den ersten Löchern abhebt, würde ich die Brenner, bzw. die Primärlufthülse etwas nachstellen. Dein Grill bekommt momentan etwas viel Luft. Also entweder die Brenner ausbauen, oder von unten (etwas fummelig, aber machbar :-) ) nachstellen. Dazu die Schraube leicht lösen, den Schlitz durch verdrehen der Hülse um ca 0,5-1mm zudrehen, also verkleinern. Am besten vorher mit einem Stift eine Markierung aufzeichen, falls Du die Teile komplett verstellst. Dann erneut testen, sollte nun ruhiger brennen...Wenn die Flamme nur noch Gelb brennt und rußt, hast du zu wenig Primärluft:-)
Hier noch 2 Tipp´s von mir:
1: Vergiss die angezeigte maximale Temperatur! Wird heiß genug! Das Thermodingens, auch Schätzeisen genannt ist nicht geeicht!
2: Mach nen Toastbrottest. Dann weißt Du wo genau dein Grill seine Hot-Spot´s hat. Jetzt wo Du seine heissesten Stellen kennst, legst du danach deine Speisen auf. Ich wünsche Dir viel Spaß mit dem Gerät. Am besten einfach viel Grillen, viel ausprobieren (PP/Ribs/Bacon-Bomb/Pizza/Steaks/Würstchen/uvm...) und lernen ;-)

Gruß Martin

P.S. Warum ist der noch so sauber? Ein Grill sollte Artgerecht gehalten werden ;-)
 
Hallo Martin,
Vielen Dank für deine ausführliche Antwort.
Sirmosi schrieb:
Hi...
...da die Flamme immer noch minimal von den ersten Löchern abhebt, würde ich die Brenner, bzw. die Primärlufthülse etwas nachstellen. Dein Grill bekommt momentan etwas viel Luft. Also entweder die Brenner ausbauen, oder von unten (etwas fummelig, aber machbar :-) ) nachstellen. Dazu die Schraube leicht lösen, den Schlitz durch verdrehen der Hülse um ca 0,5-1mm zudrehen, also verkleinern. Am besten vorher mit einem Stift eine Markierung aufzeichen, falls Du die Teile komplett verstellst. Dann erneut testen, sollte nun ruhiger brennen...Wenn die Flamme nur noch Gelb brennt und rußt, hast du zu wenig Primärluft:-)
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Danke für die Empfehlung.
Werden ich mich nachher dran setzen und nochmal nachjustieren.

Sirmosi schrieb:
Ich wünsche Dir viel Spaß mit dem Gerät. Am besten einfach viel Grillen, viel ausprobieren (PP/Ribs/Bacon-Bomb/Pizza/Steaks/Würstchen/uvm...) und lernen ;-)

P.S. Warum ist der noch so sauber? Ein Grill sollte Artgerecht gehalten werden ;-)
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Danke schön.
Wir werden definitiv einiges ausprobieren und sinn auch schon gespannt und neugierig.

Wenn der "eingestellt" ist werden wir, trotz des Wetters, sicher die ersten Versuche starten.
 
Weichei:muhahaha:
 
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