kleine positive Info am Rande:
Habe gestern Abend ein Paket mit einem neuen Trichter (leider leicht verbogen) und einem neuen Deckelscharnier erhalten. Kostenloser Ersatz im Rahmen der Gewährleistung. Der Grill war zum Zeitpunkt der Reklamation exakt 2 Jahre und 11 Monate alt.
Es hat zwar etwas gedauert aber Outdoorchef hat kulanterweise beide Teile ersetzt. Dies obwohl Durchrostungen in der Gewährleistung eigentlich nicht abgedeckt sind und ein Scharnier auch durch unsachgemäße Handhabung kaputt gehen kann. Sollte der Gasbrenner halten, dürfte ich also mindestens weitere 3 Jahre Ruhe haben.
Habe gestern Abend ein Paket mit einem neuen Trichter (leider leicht verbogen) und einem neuen Deckelscharnier erhalten. Kostenloser Ersatz im Rahmen der Gewährleistung. Der Grill war zum Zeitpunkt der Reklamation exakt 2 Jahre und 11 Monate alt.
Es hat zwar etwas gedauert aber Outdoorchef hat kulanterweise beide Teile ersetzt. Dies obwohl Durchrostungen in der Gewährleistung eigentlich nicht abgedeckt sind und ein Scharnier auch durch unsachgemäße Handhabung kaputt gehen kann. Sollte der Gasbrenner halten, dürfte ich also mindestens weitere 3 Jahre Ruhe haben.