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Technische Probleme Napoleon P500 oder ist das tatsächlich so?

Das mag sein, ändert aber nichts an der Temperatur die ich am Rost gegen messen kann , diese sind Sommer wie Winter gleich,mit geringen Abweichungen.
 
Und wenn man wissen will ob etwas nicht stimmt muss man es halt messen, was schade ist das es keine soll Vorgaben des Herstellers gibt, Nur wiedersprüchliche Angaben. Aber 350 Grad am Rost sollten erreicht werden.
 
rema2801 schrieb:
Muss hier auch mal meinen Senf dazugeben, vielleicht hilft das evt. dem ein oder anderen.
Habe mir im Frühjahr 2020 nach langer Recherche hier im Forum einen Napoleon P500 zusätzlich zu meinem Weber Q3200 zugelegt. Am Anfang war das eine ziemliche Umstellung, da der Q recht schnell auf Grilltemperatur war und der P500 relativ lange vorgeheizt werden muss. Klar, ist ja auch ein Unterschied von der Größe und vom eingesetzen Material her. Als der P500 hier war, habe ich sauber gebrannt, wobei hier das Deckelthermometer bei ca. 350 °C stehengeblieben ist, also eigentlich ein recht guter Wert. Trotzdem hatte ich immer das Gefühl, dass etwas an Grillleistung speziell vorne (Seite der Bedienelemente) fehlt, obwohl eigentlich alles, was ich mit dem P500 gegrillt habe, etwas geworden ist. Ein Kumpel von mir hat sich dann Anfang 2021 ebenfalls einen P500 zugelegt. Gefühlt hatte der einfach mehr Leistung als mein P500. Ich habe dann die Brenner eingestellt, allerdings hat sich an der Grillleistung nichts geändert. Deswegen habe immer noch öfters mit dem Q gegrillt (gibt eh Dinge, die ich mit dem Q lieber grille, Stichwort "Steakmaschine"). Ich habe dann hier im Forum irgendwo gelesen, dass es wohl irgendwann mit einer internen Druckminderercharge Probleme gegeben hat. Daraufhin habe ich meinen Händler angeschrieben, das Problem geschildert und nach 3-4 Wochen einen neuen internen Druckminderer von Napoleon geschickt bekommen. Diesen eingebaut - und die vorher gefühlt fehlende Leistung war da, obwohl das Deckelthermometer immer noch die ca. 350 °C angezeigt hat. Fakt ist, dass seitdem der Q immer seltener benutzt wird (ist aber nicht arbeitslos) und fast alles auf dem P500 gegrillt wird. Ich bin nach dem Austausch des internen Druckminderers mit dem Napoleon dermaßen zufrieden, dass ich nur jedem zu dem Gerät raten kann. Klar entwickelt er nicht die brutale Hitze eines BK, aber das, was da von unten kommt, reicht dicke aus.
Zum Vergrößern anklicken....
Das macht Mut. Danke.

Hab jetzt die letzten zwei Tage nochmal genau drauf geachtet und die Nadel steht einfach wie Blei bei 315 Grad.
Öffne ich den Deckel und messe am Rost mit einem IF Messgerät, dann steht da je nach Stelle schon mal 350 Grad.
Aber halt auch an anderen Stellen 280.

Es bleibt ein komisches Gefühl, dass die Nadel bis 370 geht, hier diverse Fotos gekostet werden, wo diese nach 20 min voll erreicht werden und napoleon bei den Anderen, die das absolut nicht schaffen, keine adäquate Lösung findet? Zumindest nicht anbiete.

Mal schauen was der Händler Montag dazu sagt:)

Ich wollte die Frage halt umgehen innerlich, aber ob es bei BK Regal wohl ähnliche grobe Unterschiede gibt. Egal.
 
Na was soll der Händler denn sagen, es gibt welche mit und weniger power ….
bei mir wurde keine Lösung gefunden, meine Erwartungen seien zu hoch und Grills wo die Nadel bis 370 geht wären Phantasie. Und nicht normal, daher habe ich sie liebevoll defekt genannt ;-)
 
derberliner88 schrieb:
Na was soll der Händler denn sagen, es gibt welche mit und weniger power ….
bei mir wurde keine Lösung gefunden, meine Erwartungen seien zu hoch und Grills wo die Nadel bis 370 geht wären Phantasie. Und nicht normal, daher habe ich sie liebevoll defekt genannt ;-)
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Einfach mal unglaublich arrogant von Napoleon.
Naja, mal schauen was mein Händler erzählt. Werde da vermutlich nicht der erste sein, der das Problem anspricht. Hab dann aber nach deinen Aussagen hier, erst mal nicht zu hohe Erwartungen.
 
@Tobianchi hast Du Dir mal das Flammenbild der Brenner angeschaut? Bei mir war es so, dass die ersten zwei bis drei cm bei allen Brennern nur unregelmäßig gebrannt haben. Hier mal ein Bild von mir vor dem Druckminderertausch, zweiter Brenner von unten:

20210516_212312.jpg
 
insgesamt sieht das sehr komisch aus.......
bei meinem sieht das so aus ...und der Gerät geht ab ....heiß wie die Hölle
diese Berge über den Flammen bringen ja wohl keine kontrollierte Hitze

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.
Das prüfe ich morgen direkt mal. Am 30.12. War hier arg viel Wind. Und ich muss da einfach nochmal nach dem zünden etwas warten und schauen. Sieht aber auf meinem Foto, ähnlich schlecht aus würde ich sagen.

1640894292673.jpg
 
20220102_182609.jpg

Gerade dann nochmal angeschmissen und geschaut, wie die Brennerflammen bei mir tatsächlich ausschauen. Dieses Mal also kein Schnappschuss.

Was empfehlt ihr nun, was wäre zu tun?
 
Versuch mal die Brenner nach dieser Anleitung einzustellen - wenn du das noch nicht gemacht hast (habs nicht gelesen...)
 

Anhänge

fjm schrieb:
Versuch mal die Brenner nach dieser Anleitung einzustellen - wenn du das noch nicht gemacht hast (habs nicht gelesen...)
Zum Vergrößern anklicken....
Hat leider nichts am Flammenbild geändert. Danke dennoch für die Anleitung!!!

@rema2801 : hat sich dein Flammenbild und die Temperatur nach dem Tausch gebessert?

Man liest hier einfach so oft, dass ein Tausch vom internen DM nichts brachte.

Morgen wäre der letzte Tag des 14 tägigen Rückgaberechts. Klar mit deutlichen Abzügen und 80 Euro Rückversand... der Grill gefällt mir ja ansonsten. Gäbe es nur die Hoffnung, man bekommt das mit DM Tausch sicher hin.
 
Laut Berichten hier im Forum gab es wohl mal eine Charge defekter interner Druckminderer bei Napoleon - von daher ...

Ich bin jetzt nicht der absolute Fachmann in bezug auf Strömuns- und Brennverhalten von Gas, aber für mich sehen die "Flammenberge" nach zu viel Druck aus. Wenn das so ist, kriegst du auch das Mischungsverhältnis Gas / Sauerstoff durch einstellen nicht mehr hin.
 
Danke, ich stöber seit Tagen durch dieses Forum und muss sagen, dass ja doch einige das 315 Grad problem hatten/ haben. Hatte vorher wirklich sehr lange hier im Forum immer die Beratungen gelesen, aber nie die Problem Threats. Leider...hätte mich beeinflusst.

Aus allem was ich las bisher, scheint es tatsächlich mit dem internen Druckminderer zu tun zu haben. Bei manchen hat aber auch der Tausch nichts gebracht.
Andere "tricksen"

Ich werde morgen früh nochmal einen reset durchführen. Danach bleibt nur noch der Kontakt zum Händler.
 
@Tobianchi Bei mir ist es zumindest von der Leistung besser geworden, die Brenner brennen jetzt durchgängig. Ich kann aktuell leider keine aussagekräftigen Bilder machen, da es bei uns zurzeit stark windet. Ich hoffe, dass es heute Abend besser geht.
Wie sind Deine Grillergebnisse? Hast Du schon einmal mit einem anderen Thermometer auf Rosthöhe gemessen?
 
Ja habe ich, es ist super unterschiedlich. Manche stellen 280 grad, manche 300.

An Neujahr auch eine Stelle mit 320 gefunden.
 
@Tobianchi Ich kann keine Flammenbilder schicken, bei uns kommen immer wieder stärkere Böen rein, das wird mit geöffnetem Deckel nichts. Ich habe aber mal mit dem IR-Thermometer die Rosttemperatur nach ca. 30 Minuten Aufheizen gemessen (drei Kieselsteine auf Rost verteilt, die habe ich gemessen). Bei mir liegt die Temperatur durchgängig im Bereich von ca. 350-360 °C, was für mich zum Grillen ausreicht.
Ich würde mal den Händler bzgl. internem Druckminderer ansprechen, evt. liegt ja hier das Problem. Wie schon geschrieben, hat sich die Grillleistung bei mir durch den Tausch gebessert.

Während des Hochheizens habe ich mit dem Maverick bis etwa 300 °C gegengecheckt, hier zeigt sich, dass das Deckelthermometer träger reagiert (das wusste ich aber schon):
20220103_163945.jpg

Hier die Temperatur nach 30 Minuten auf dem Schätzeisen, die deckt sich in etwa mit den Ergebnissen des IR-Thermometers auf Rosthöhe:
20220103_165507.jpg
 
Danke für deine Hilfe!

Die 350 die du erreichst, wäre für mich auch völlig ok.

Habe den Händler kontaktiert und auch auf dem DM direkt hingewiesen.

Danke an alle für den Austausch!
Ich werde, sobald neue Erkenntnisse oder sogar Lösungen gefunden wurden, hier auch nochmal zusammentragen. Stelle mich aber schon auf eine etwas längere Sache ein.
 
Ich drück' Dir die Daumen, dass der Händler bzw. Napoleon schnell reagiert. Wie schon geschrieben, bin ich seit dem Austausch restlos zufrieden mit dem P500.
 
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