Hallo Zusammen,
hier mal meine Story zum Summit S-670:
Vor knapp 2 Jahren habe ich mir meinen Traum vom Grill erfüllt.

Doch mittlerweile erlebe ich einen Alptraum!
Angefangen hat es damit, dass der Grill bereits bei der Lieferung Kratzer in der Grillkammer hatte und die Halterung für Auffangschale beschädigt war. Das wurde einvernehmlich gelöst.
Kurze Zeit später ging dann die Odyssee los. Meine Reklamationen in der Auflistung:
- Grillrost verzogen. Dieser wurde damals ausgetauscht. Mittlerweile habe ich von Weber zurück gemeldet bekommen, dass 2-3 mm Verziehen in der Toleranz liegt, weil es die Funktionalität nicht beeinträchtigt. Ok, Rost wackelt nur munter vor sich hin!?
- Halterung für Drehspieß lässt sich nicht mehr plan versenken. Ausgetauscht. Mittlerweile schon wieder nicht mehr ganz plan.
- Räder verbogen. Da habe ich mir eigene, stabilere besorgt.
- Abdeckung Infrarotbrenner rostet. Mehrfacher Austausch bis endlich ein einigermaßen fehlerfreies Exemplar geliefert wurde. Mal schauen, wann er wieder rostet.
Und nun der nächste Mangel: Die Grillkammer rostet im oberen Bereich! Wie geschrieben, Grill noch nicht mal 2 Jahre alt. Außerdem normal benutzt, gehegt und gepflegt und Wetterschutz.
Ich habe diesen Mangel bereits im Oktober über den Händler reklamiert, doch der reagierte einfach nicht

Ich habe mich dann direkt an Weber gewendet und siehe da, die Kammer wird ausgetauscht!
Also, soweit so gut....
Jetzt kam der Techniker.....hat schon den Deckel abgeschraubt...Ich fahre mit dem Finger über die bekannte Kannte an der neuen Kammer und weise ihn darauf hin....Techniker sagt, oh, das ist aber rauh...telefoniert mit Weber und packt wieder ein....
Das wars dann, Drehtür, und ich warte nun auf die nächste Kammer
Dazwischen noch die nächste Panne: Der Gasschlauch dreht sich am Anschluss zum Abzweigstück. Da ich nicht wusste, ob das so gehört (hab ich bislang nicht drauf geachtet!) und ich auch keine Zeit mehr für einen Lecksuchtest hatte, habe ich das Grillen lieber sein lassen und die Pfanne bemüht (peinlich!)..
Laut Weber soll ich das Ganze nur fest anziehen. Wie fest denn noch?
Ich kann überhaupt nicht nachvollziehen, wie es bei einem Premium-Produkt zu solchen Mängeln kommen kann.....